上万元充进预付卡后，主动牛奶贩卖机内的牛奶供给量却扶摇直上，买牛奶乃至变成了“抢牛奶”，最终，贩卖机完全断了供给。居民们疑惑，这是什么状况？
南京星雨华府小区里，安装着一台来自南京安辰生物科技有限公司的“安辰日子”主动售货机，首要贩卖牛奶、果汁等。
“机器是2016年安装到这儿的，开始，种类丰厚且方便快捷、运作安稳，本次事情曾经从未呈现过问题。后来该公司推出预付卡服务，咱们许多居民都参加了，我家有两个男孩子，牛奶需求量大，我第一次就办了价值1万元的预付卡。”居民张女士和记者说。
据了解，这台“安辰日子”主动售货机于2016年在此落地投用，一开始发动预付费时，居民也是试探着消费的。几年的正常工作取得了咱们的满足信赖，纷繁提高了充值额度，从起先的每次充值500元、1000元，到现在每次充值5000元、1万元。居民表明，一次性充值有优惠，数额越大优惠越多。
可谁知2023年5月份前后，业主们发现售货机内的产品数量直线下降：“往往（货）一到，10分钟就光了，许多人都领不到，到后来，简直不是领而是‘抢’了。”居民们告知记者。更坏的状况还在后边，2023年国庆节后，咱们发现这台主动贩卖机内便再也没再次呈现过一件产品。
“咱们打售货机上的电话联络厂家，电话无人接听，发短信也没有人回。后来咱们经过企业姓名查询了相关信息，并找到了他们单位，详细地点在软件大路那儿，找过去一看，门关着。”居民们告知记者。
据了解，现在，小区内还有近30位业主手中持有“安辰日子”的预付费充值卡，卡内剩下金额也从几百元到几千元不等，其间最高的余额高达9000元。
记者来到社区物业公司，一位担任这个的人说，“安辰日子”与物业是在上一年6月份签定的场所续租协议，租借日期至2024年1月截止，可是，“安辰日子”一向拖欠着相关场所租借费、电费未付出。该公司工作地点在雨花台区，物业公司也和相关主管部分进行过联络，并提交了业主持卡统计数据等，可是安辰公司方面一向没出头。
随后，记者也企图与南京安辰生物科技有限公司取得联络，不过一向未能接通电话。
为了进一步核实状况，记者来到了主管单位雨花台区商务局。工作人员表明，依据他们把握的状况，该企业资金链呈现了问题，导致供奶受到了影响，产生了胶葛。商务局已约谈了企业担任人。和谐会上，该企业许诺会赶快处理星雨华府小区的问题，商务部分也会催促其赶快拿出处理方案。
